설치 근거

• 「부패방지 및 국민권익위원회 설치와 운영에 관한 법률」
• 「고양시 시민고충처리위원회 구성 및 운영에 관한 조례」

시민고충처리위원회의 기능

• 고양시 및 소속기관 등에 관한 고충민원의 조사와 처리
• 고충민원과 관련된 시정권고 또는 의견표명
• 고충민원의 처리과정에서 행정제도 개선이 필요하다고 판단되는 경우권고 또는 의견표명
• 위원회가 처리한 고충민원의 결과 및 행정제도의 개선에 관한 실태조사와 평가
• 그 밖에 다른 법령에 따라 위원회에 위탁된 사항

고양시 시민고충처리위원회 구성

• 인원 : 3명(민간 위촉)
• 임기 : 2년(연임 가능)
• 자격요건
  • 대학이나 공인된 연구기관에서 부교수 이상 또는 이에 상당하는 직에 있거나 있었던 사람
  • 판사ㆍ검사 또는 변호사의 직에 있거나 있었던 사람
  • 4급 이상 공무원의 직에 있거나 있었던 사람
  • 건축사ㆍ세무사ㆍ공인회계사ㆍ기술사ㆍ변리사의 자격을 소지하고 해당 직종에서 5년 이상 있거나 있었던 사람
  • 사회적 신망이 높고 행정에 관한 식견과 경험이 있는 자로서 시민사회단체로부터 추천을 받은 사람